今年以來(lái),國(guó)內(nèi)媒體對(duì)所謂“策劃大師”和各種“十大”、“十佳”評(píng)選,多有質(zhì)疑批評(píng)。而某些策劃人操盤企業(yè)慘遭失敗的案例,更是廣為流傳。一時(shí)間,中國(guó)的策劃界風(fēng)聲鶴唳,聞“策劃”而色變。
在初冬的寒氣襲來(lái)之際,筆者近日“頂風(fēng)作案”,赴京參加首屆中國(guó)智慧產(chǎn)業(yè)大會(huì),并在莊嚴(yán)的人民大會(huì)堂,接受了中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)張光照會(huì)長(zhǎng)授予的“中國(guó)十大營(yíng)銷策劃專家”稱號(hào)。
論理,泱泱之國(guó),人才濟(jì)濟(jì)。這“十大”的美稱,怎么著也輪不上我。旅游業(yè)雖號(hào)稱朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),但其市場(chǎng)主體的產(chǎn)業(yè)規(guī)模,至今十分有限。而旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,更是遠(yuǎn)未發(fā)育成熟。但我還是“
一夜暴富”,成了“中國(guó)十大營(yíng)銷策劃專家”。 不過(guò),以一個(gè)“暴富者”的心態(tài),享受一回“智慧的盛宴”,倒也別有風(fēng)味。而零距離地跟國(guó)內(nèi)頂尖策劃高手“第一次親密接觸”,對(duì)我而言,更有擋不住的誘惑。
三天的會(huì)議,除了人民大會(huì)堂領(lǐng)獎(jiǎng)的例行儀式,其余時(shí)間都關(guān)在賓館里,認(rèn)真聆聽(tīng)各種主題報(bào)告。也許是外面的氣候日漸寒冷的緣故,跟2000年、2002年兩屆中國(guó)策劃大會(huì)相比,主辦方這次刻意低調(diào)。會(huì)場(chǎng)不見(jiàn)媒體蹤影。房間電話一律切斷。從早晨到晚上,主辦方滿滿地安排了17個(gè)主題演講。
17位演講嘉賓,有的大名鼎鼎,也有的名不見(jiàn)經(jīng)傳。但是無(wú)一例外,演講風(fēng)格大都謙遜而平實(shí)。其間,曾有主持人隆重介紹某兩位嘉賓,習(xí)慣性地稱其為“大師級(jí)人物”。兩人卻不約而同地鄭重解釋:我們不是!
在一位策劃界的風(fēng)云人物發(fā)言之后,我請(qǐng)他評(píng)價(jià)一下中國(guó)策劃界的現(xiàn)狀,并對(duì)未來(lái)的策劃人應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)做一闡釋。他沉吟片刻,說(shuō)了一段讓在場(chǎng)所有人難忘的話。
他說(shuō),講句心里話,我們以前給企業(yè)做全案策劃,其實(shí)就是靠的個(gè)人魅力。企業(yè)家一激動(dòng),幾百萬(wàn)就打到帳上來(lái)了,連合同都不簽。現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代過(guò)去了,必須專業(yè)化,實(shí)實(shí)在在地做營(yíng)銷策劃。市場(chǎng)變了,我們不跟進(jìn),就要被淘汰!
他說(shuō)話的語(yǔ)氣緩慢而低沉,態(tài)度真摯誠(chéng)懇。跟我印象中的激越飛揚(yáng),判若兩人。
策劃精英的深刻自省,使會(huì)議氣氛逐漸由冷轉(zhuǎn)熱。本次大會(huì)榮獲 “十大咨詢師”稱號(hào)的王璞、彭劍鋒、周永亮,以及特邀嘉賓、剛剛榮任“刀郎品牌形象特使”的品牌專家梁中國(guó),發(fā)言時(shí)都反復(fù)強(qiáng)調(diào)案例實(shí)際市場(chǎng)效果的重要性。北大縱橫管理咨詢公司總經(jīng)理、號(hào)稱中國(guó)咨詢業(yè)領(lǐng)軍人物的王璞,甚至把案例失敗對(duì)咨詢公司信譽(yù)的打擊,比喻為“崩盤”。這讓我們?cè)诤平畷r(shí),對(duì)中國(guó)的策劃界依然抱有期待。
大會(huì)上最受擁戴歡迎的,是大家既熟悉又陌生的一位女性。她就是世界三大男高音“紫禁城音樂(lè)會(huì)”的策劃者、中國(guó)著名經(jīng)紀(jì)人陳紀(jì)新!
陳女士演講的題目是“國(guó)際大型文藝演出的籌劃”。從策劃人如何培養(yǎng)創(chuàng)造力,到怎樣整合社會(huì)資源;從大型文化活動(dòng)如何“借勢(shì)”于政府,到怎樣跟國(guó)際經(jīng)紀(jì)人打交道;從如何爭(zhēng)取演出公司和文藝團(tuán)體的支持,到怎樣巧妙化解黃牛票販的殺價(jià)圍攻,陳女士一路說(shuō)來(lái),無(wú)一句時(shí)髦口號(hào),無(wú)一字專業(yè)詞匯,卻在云淡風(fēng)清、氣定神閑之間,把一個(gè)智慧女性敏銳的商業(yè)直覺(jué)和高超的操盤技巧,表達(dá)得淋漓盡致。
由于主辦方中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)曾經(jīng)連續(xù)舉辦過(guò)兩屆中國(guó)策劃大會(huì),并且,推出了一批后來(lái)在國(guó)內(nèi)產(chǎn)生較大影響的策劃人,因此,本次大會(huì)自然成為觀察策劃業(yè)未來(lái)動(dòng)向的風(fēng)向標(biāo)之一。依筆者的觀感,大體有三個(gè)方面的變化趨勢(shì),應(yīng)該引起我們的注意:
其一,隨著“明星時(shí)代”的終結(jié),策劃界出現(xiàn)分流趨勢(shì)。部分策劃人開(kāi)始主動(dòng)轉(zhuǎn)型,進(jìn)入咨詢、培訓(xùn)等專業(yè)領(lǐng)域。
這一變化,一方面固然是策劃人的理論自覺(jué),另一方面,媒體的輿論作用也不可忽視。正是傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)中國(guó)策劃界“虛火上升”的持續(xù)批評(píng),使策劃精英們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到,依靠個(gè)人的一點(diǎn)名氣隨便糊弄企業(yè),最終會(huì)自食其果,被日益理性的市場(chǎng)無(wú)情拋棄。喧囂浮躁的策劃人隊(duì)伍,終于開(kāi)始“面壁思過(guò)”,并對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)出路,進(jìn)行重新定位和認(rèn)真思考。
其二,隨著市場(chǎng)的日益成熟和細(xì)分,咨詢業(yè)、策劃業(yè)從“單兵作戰(zhàn)”向“團(tuán)隊(duì)合作”演變的趨勢(shì),隱然成型。
面對(duì)國(guó)外咨詢公司迅速本土化的壓力,面對(duì)國(guó)內(nèi)咨詢業(yè)“百舸爭(zhēng)流”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),“學(xué)院派”出身的精英人士,為了維護(hù)自己的品牌信譽(yù),開(kāi)始重新整合社會(huì)資源,大量吸納具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人加入自己的專家團(tuán)隊(duì)。并且,開(kāi)始以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究國(guó)外咨詢業(yè)的系統(tǒng)理論和工具方法。
應(yīng)該說(shuō),從占有的資源平臺(tái)來(lái)看,“學(xué)院派”精英群體直到目前為止,仍然具有強(qiáng)大的先天優(yōu)勢(shì)。當(dāng)這一群體逐步回歸理性務(wù)實(shí),當(dāng)他們領(lǐng)風(fēng)氣之先的思想理念在實(shí)踐中不斷完善,當(dāng)各種新的市場(chǎng)研究工具和管理方法被企業(yè)消化吸收并廣泛運(yùn)用,“學(xué)院派”的精英群體仍有可能成為中國(guó)智慧產(chǎn)業(yè)未來(lái)的先導(dǎo)者。
其三,由職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型進(jìn)入咨詢、策劃、培訓(xùn)等專業(yè)領(lǐng)域的“實(shí)戰(zhàn)派”精英群體,在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,將會(huì)面臨新的考驗(yàn)。
近年來(lái),一大批來(lái)自于企業(yè)營(yíng)銷一線的職業(yè)經(jīng)理人,在廣闊的市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)世界風(fēng)起云涌,群體崛起,被譽(yù)為“營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)派”。他們憑借良好的理論素養(yǎng)和真刀真槍、多年拼殺市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),迅速打破少數(shù)人的“話語(yǔ)霸權(quán)”,使人們看清了脫離市場(chǎng)實(shí)踐的“大師理論”之蒼白無(wú)力。
然而,在智慧產(chǎn)業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)搏殺中,隨著市場(chǎng)的不斷細(xì)分,專業(yè)化程度的日益提高,規(guī)模效應(yīng)的逐步顯現(xiàn),“實(shí)戰(zhàn)派”精英群體目前的優(yōu)勢(shì)地位,將有可能逐步弱化。
“實(shí)戰(zhàn)派”的精英們,雖不乏歷經(jīng)市場(chǎng)洗禮的閃光思想,其中一部分人也已開(kāi)始形成自己獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)理論,但是總體來(lái)看,“營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)派”來(lái)自與市場(chǎng)實(shí)踐的寶貴經(jīng)驗(yàn),尚欠系統(tǒng)的梳理和縝密的思辨,屬于“散落的珍珠”,還沒(méi)有串成熠熠生輝的“珍珠項(xiàng)鏈”!
與此同時(shí),“實(shí)戰(zhàn)派”精英群體,能否以宏觀的視野和更加開(kāi)放的心態(tài),對(duì)各種新的理論工具和知識(shí)信息進(jìn)行廣泛吸收;能否在理論積淀的同時(shí),進(jìn)一步提升和重塑自己的品牌;能否繼續(xù)以“憤發(fā)其所為天下雄”的氣魄,參與未來(lái)中國(guó)智慧產(chǎn)業(yè)各種“游戲規(guī)則”的制定和“話語(yǔ)權(quán)”的爭(zhēng)奪,也值得關(guān)注和期待。
這次大會(huì)另一個(gè)不可忽視的重要信息,是“智慧產(chǎn)業(yè)”這一全新概念的提出。
大會(huì)組委會(huì)成員、曾任人民日?qǐng)?bào)駐福建首席記者的張瞭原先生告訴我,提出這一前瞻性概念,專家組經(jīng)過(guò)了反復(fù)討論和再三思量。雖然這一概念的外延和內(nèi)涵尚有待探討,但是,大家還是決定將“智慧產(chǎn)業(yè)”的概念在此時(shí)推出。
“產(chǎn)業(yè)”是什么?是規(guī)模。是分工協(xié)作。是長(zhǎng)長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈。是一系列衍生物。
當(dāng)一個(gè)以知識(shí)密集、信息密集為特征,涵蓋科技教育、文化體育、咨詢策劃、軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、商標(biāo)專利等領(lǐng)域的“智慧產(chǎn)業(yè)”在未來(lái)蓬勃興起,這意味著我們的策劃人有了更加廣闊的發(fā)展空間。
但是,曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限,如今陷入重圍的中國(guó)策劃業(yè),是否能夠就此“破壁而出”?
鄭澤國(guó),旅游景區(qū)營(yíng)銷專家,電視策劃人,中央電視臺(tái)無(wú)錫影視基地市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理,電話:13301511898,電郵:cctvbase@sina.com